[摘要]新疆財(cái)務(wù)公司闡述烏魯木齊財(cái)務(wù)記賬首席財(cái)務(wù)官應(yīng)注重信息管理。接受采訪的大多數(shù)首席財(cái)務(wù)官認(rèn)為,首席財(cái)務(wù)官的職責(zé)會(huì)逐漸遠(yuǎn)離賬目處理和報(bào)告層面,企業(yè)經(jīng)營以及戰(zhàn)略管理將成為將來首席財(cái)務(wù)官工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
新疆財(cái)務(wù)公司闡述烏魯木齊財(cái)務(wù)記賬首席財(cái)務(wù)官應(yīng)注重信息管理。接受采訪的大多數(shù)首席財(cái)務(wù)官認(rèn)為,首席財(cái)務(wù)官的職責(zé)會(huì)逐漸遠(yuǎn)離賬目處理和報(bào)告層面,企業(yè)經(jīng)營以及戰(zhàn)略管理將成為將來首席財(cái)務(wù)官工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
在戰(zhàn)略和經(jīng)營層面,首席財(cái)務(wù)官將會(huì)在如下幾個(gè)方面發(fā)揮重要的作用。
(一)信息管理
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們能以一種前所未有的方式廣泛獲取信息,信息也因此日益成為對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一種資源。企業(yè)必須以信息為基礎(chǔ),分析數(shù)據(jù)背后的經(jīng)濟(jì)意義,進(jìn)而掌握市場(chǎng)變化和需求特點(diǎn),分析對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn),制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,開拓市場(chǎng)空間;同時(shí),看清本企業(yè)的生存空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上制定和形成自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
作為企業(yè)高級(jí)管理層中的一員,首席財(cái)務(wù)官更應(yīng)注重對(duì)信息的管理。首先,搜集信息并對(duì)搜集來的繁雜無序的大量信息進(jìn)行篩選過濾以及加工合成,確保所搜集信息的客觀性以及決策相關(guān)性;其次,向企業(yè)有關(guān)人員及時(shí)、客觀地傳遞并解釋相關(guān)信息,以滿足不同決策人員的信息需求以及公司上下交流溝通的需要;第三,防止自身信息的過度外露。信息技術(shù)的發(fā)展,即時(shí)信息通道的出現(xiàn),使得信息向外傳遞的方式越來越直接,這樣很容易造成信息的過度外露,因此首席財(cái)務(wù)官必須進(jìn)行信息監(jiān)控,保證信息安全,警惕信息超載(infmationoverload)。
在信息技術(shù)得到廣泛運(yùn)用的今天,對(duì)首席財(cái)務(wù)官而言,進(jìn)行信息管理,最重要的是設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)背后的流程,并進(jìn)行有效的流程管理。信息系統(tǒng)高效運(yùn)行的挑戰(zhàn)并不是在于技術(shù)本身,而是其背后的流程設(shè)計(jì)以及管理。首席財(cái)務(wù)官要合理設(shè)計(jì)內(nèi)部信息流程,在一定意義上充當(dāng)流程管理者的角色,確保信息技術(shù)能夠在公司內(nèi)部得到充分利用,并通過合理的流程設(shè)計(jì)以及有效的管理,使得公司內(nèi)部的每個(gè)部門或者個(gè)人都能夠及時(shí)提供或取得客觀的信息。
(二)戰(zhàn)略制定
就著名的大型跨國公司而言,其首席財(cái)務(wù)官的職責(zé)正在發(fā)生這樣一種變革:首席財(cái)務(wù)官將其關(guān)注的焦點(diǎn)由交易的過程和控制轉(zhuǎn)向提供決策支持和更深入地參與制定全球戰(zhàn)略。今天的跨國公司關(guān)注的焦點(diǎn)是經(jīng)營管理全球化、股東價(jià)值最大化,并拓展整個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為此,首席財(cái)務(wù)官應(yīng)完成自身職責(zé)的轉(zhuǎn)變,積極參與到企業(yè)戰(zhàn)略制定中來。財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)委員會(huì)(fmac)的調(diào)查顯示,微軟、西門子等十家大型跨國公司的首席財(cái)務(wù)官們大多認(rèn)為將來首席財(cái)務(wù)官投入到戰(zhàn)略制定的時(shí)間和精力會(huì)增加,而用于財(cái)務(wù)核算和日常財(cái)務(wù)收支管理的時(shí)間和精力會(huì)減少。他們中的大部分認(rèn)為,首席財(cái)務(wù)官在戰(zhàn)略制定方面發(fā)揮的作用將會(huì)增強(qiáng)。首席財(cái)務(wù)官憑借其深厚的專業(yè)理財(cái)知識(shí)以及對(duì)于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的準(zhǔn)確理解,將會(huì)越來越多地參與到企業(yè)的戰(zhàn)略制定工作中去,不僅僅是充當(dāng)高級(jí)管理層的助手和參謀,而是要成為企業(yè)戰(zhàn)略決策層的重要組成部分,以一種真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與企業(yè)的首席執(zhí)行官一起制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)的長遠(yuǎn)計(jì)劃和戰(zhàn)略提供預(yù)測(cè)性的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)服務(wù)支持,并對(duì)戰(zhàn)略決策中涉及財(cái)務(wù)方面的問題發(fā)表意見。
在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中,首席財(cái)務(wù)官必須要利用其更能縱覽公司整體狀況的能力為企業(yè)確定發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),并通過分析指出每一份規(guī)劃的利弊。資源配置是首席財(cái)務(wù)官在參與戰(zhàn)略制定時(shí)必須考慮的一個(gè)重要戰(zhàn)略問題,比如,投資組合中要素繼續(xù)持有或者剝離的決策,投資重點(diǎn)的確定,投資組合中各個(gè)要素對(duì)股東價(jià)值以及現(xiàn)金流量的影響的判斷等;此外,并購、公司形象的塑造等也都將成為未來首席財(cái)務(wù)官的重要工作內(nèi)容。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是追求企業(yè)價(jià)值最大化。但風(fēng)險(xiǎn)與收益總是相伴而行,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益必然要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)避免經(jīng)營失敗、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的必要手段。在全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境更為復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈,因此,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)隨之加劇。風(fēng)險(xiǎn)管理正在成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的一個(gè)核心環(huán)節(jié),首席財(cái)務(wù)官必須在風(fēng)險(xiǎn)管理方面發(fā)揮重要作用。首先,首席財(cái)務(wù)官要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別、確認(rèn)和評(píng)估。由于信息的獲取途徑越來越多,其流動(dòng)速度也日趨加快,風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別和確認(rèn)并非易事。其次,對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),首席財(cái)務(wù)官要根據(jù)公司自身的實(shí)際情況以及商品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的狀況,選擇合適的避險(xiǎn)工具。避險(xiǎn)工具的發(fā)展日趨復(fù)雜,首席財(cái)務(wù)官必須了解在不增大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利用每一種避險(xiǎn)工具給企業(yè)帶來的影響。
首席財(cái)務(wù)官需要注意的是:作為風(fēng)險(xiǎn)管理模式,每一種避險(xiǎn)工具都只能視為是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段,而不是投機(jī)賺錢的工具,除非公司以投機(jī)為其主營業(yè)務(wù)。因此首席財(cái)務(wù)官必須牢記公司所處的行業(yè),依靠生產(chǎn)經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,避險(xiǎn)工具的運(yùn)用目的在于降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),而不能成為形成一種新的風(fēng)險(xiǎn)的源頭。
(四)預(yù)警職責(zé)
隨著企業(yè)經(jīng)營的日趨國際化,其面臨的經(jīng)營環(huán)境更為復(fù)雜,首席財(cái)務(wù)官在時(shí)刻關(guān)注企業(yè)經(jīng)營過程中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和缺陷的基礎(chǔ)上,要實(shí)施危機(jī)預(yù)警職能,充當(dāng)“報(bào)警人”的角色。企業(yè)其他高級(jí)管理人員也希望首席財(cái)務(wù)官能有效履行其預(yù)警職責(zé),對(duì)可能發(fā)生的差錯(cuò)以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)先發(fā)出警報(bào),從而使管理團(tuán)隊(duì)中的其他人員對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)保持應(yīng)有的警覺,將可能發(fā)生的損失降到最低限度。與公司管理層中的其他人員相比,首席財(cái)務(wù)官在這方面具有顯著的優(yōu)勢(shì),他們更能全面、及早地注意到公司潛在的問題與矛盾,在事情出現(xiàn)偏差之前及時(shí)指出,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的問題,在事態(tài)發(fā)展尚未超出控制范圍的時(shí)候做出說明并采取有效可行的措施加以控制和糾正。
(五)投資者關(guān)系
處理公司與投資者之間的關(guān)系,也是2010年首席財(cái)務(wù)官一項(xiàng)重要職責(zé)。在這個(gè)問題上,首席財(cái)務(wù)官的職責(zé)在于更加重視股東價(jià)值的提高以及與投資者的溝通交流和滿足投資者的信息需求。
由于全球化,很多公司都不再局限于在一個(gè)國家或地區(qū)進(jìn)行經(jīng)營,其投資者也遍及世界各地。滿足這些現(xiàn)有或者潛在投資者的信息需求是首席財(cái)務(wù)官的一項(xiàng)重要工作,亦即將公司的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)報(bào)告?zhèn)鬟_(dá)給投資者,讓投資者了解公司的實(shí)際運(yùn)作情況。從這個(gè)意義上來看,首席財(cái)務(wù)官實(shí)際上充當(dāng)了公司與投資人之間的溝通橋梁。由于全球范圍內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的協(xié)調(diào)一致尚在進(jìn)行當(dāng)中,因此,對(duì)于大型的國際化公司而言,按照不同的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)向不同國家和地區(qū)的投資者提供會(huì)計(jì)信息成為首席財(cái)務(wù)官的一項(xiàng)重要工作。
為了滿足投資者的信息需求,完成好與投資者之間的溝通交流,首席財(cái)務(wù)官需要格外注意兩個(gè)問題。第一,除了公司自己的表述之外,精明的投資者還可以通過很多別的途徑獲知企業(yè)情況,因此首席財(cái)務(wù)官必須保證所提供信息的真實(shí)性、完整性,從而取信于投資者,這一點(diǎn)至關(guān)重要。第二,投資者是公司的所有者,首席財(cái)務(wù)官應(yīng)該向其提供必要的信息,但是同時(shí)還要警惕信息的過多外露,決不能向他們透露特別的非公開信息。要做到這一點(diǎn)需要特別的技巧。
首席財(cái)務(wù)官還要更加重視股東價(jià)值,為股東價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮最大的作用。實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要目標(biāo),為此,首席財(cái)務(wù)官作為戰(zhàn)略計(jì)劃管理者,必須將公司戰(zhàn)略、日常管理與股東價(jià)值最大化的目標(biāo)結(jié)合起來。“過去,首席財(cái)務(wù)官只是向股東提供好的賬目,現(xiàn)在必須使他們的投資得到最大的增值。(”johnschmoll:澳大利亞最大的零售集團(tuán)colesmyer的首席財(cái)務(wù)官。)
(六)融資管理
在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,融資管理有著不同的特點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的趨勢(shì)下,企業(yè)面臨的籌資環(huán)境更為復(fù)雜和多變,在這種情況下,首席財(cái)務(wù)官的融資管理職責(zé)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性更為突出。必須事先考慮潛在的財(cái)務(wù)危機(jī),經(jīng)常性地關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)金流量,以適當(dāng)?shù)娜谫Y方式及時(shí)籌得企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金,尤其是在宏觀經(jīng)濟(jì)狀況困難的情況下這一點(diǎn)顯得更為重要。對(duì)于新設(shè)公司,要注意的是,在他們需要資金的時(shí)候,資本市場(chǎng)并不一定能夠隨時(shí)滿足其資金需求,因此對(duì)于這些公司的首席財(cái)務(wù)官而言,融資職責(zé)會(huì)更為重要。
此外,融資職責(zé)的實(shí)現(xiàn)方式也會(huì)發(fā)生一些變化。
首先,信息技術(shù)的發(fā)展,使得首席財(cái)務(wù)官“在企業(yè)需要資金的時(shí)候,可以坐在屏幕前敲擊鍵盤向金融市場(chǎng)融資,能夠坐在某一個(gè)地方做著世界各地的融資業(yè)務(wù)。”(janhommen)
其次,將來會(huì)大量出現(xiàn)小的經(jīng)紀(jì)商號(hào),他們不從事具體的交易,而是依靠提供咨詢服務(wù)獲取收入。
由于小經(jīng)紀(jì)商號(hào)更為客觀公正,大公司將樂于為他們不帶偏見的專業(yè)意見付費(fèi)。大公司的首席財(cái)務(wù)官應(yīng)把這些小經(jīng)紀(jì)商號(hào)視為合作伙伴,以便更迅捷地從金融市場(chǎng)上獲取資金。還有一種可能,融資服務(wù)在將來也許會(huì)成為一種共享服務(wù),由企業(yè)與其開戶銀行一起完成。
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